Refundering og returnerede varer

Du har ret til at fortryde dit køb og få pengene for varen tilbage, hvis den bliver returneret i urørt stand inden 30 dage efter købsdato.

Hvis du ønsker en at returnere varen, har vi brug for kvittering på varen.

Når vi har modtaget varen retur, vil du modtaget en bekræftelsesemail.

Hvis varen er i urørt stand, vil du modtage refunderingen, når du har oplyst os om foretrukken betalingsmetode.

Udeblevne refunderinger

Hvis du ikke modtager beløbet inden for en uge efter afsendelse, bedes du tjekke med din bank, før du henvender dig til os. Hvis de ikke kan hjælpe dig, kan du henvende dig til os, og vi vil tage os af sagen.

Udsalgsvarer

Kun varer til normalpris vil blive refunderet.

Bytte

Vi bytter gerne inden for 14 dage. Hvis varen er defekt, betaler vi forsendelsen. Hvis der blot ønskes en anden vare, betaler kunende selv forsendelsen.